東京警視廳失物中心代領及寄返香港服務

在日本旅行期間遺失物品，之後才收到警方通知，知道失物已尋回，當然是好消息。不過，當人已身在香港，接下來可能會遇到另一個問題：「日本警方叫我找一位在日本的代表幫忙領取失物，應該怎麼辦？」

這篇文章會說明東京警視廳失物中心的認領及日本境內郵寄程序、可能需要準備的文件，以及 Japan Luggage Express 如何協助處理失物代領、代收和寄返香港的事宜。

一、先確認失物由哪一個警察單位保管

並非所有在東京尋回的物品，都會立即存放在警視廳失物中心。有些物品可能仍由相關警署保管。因此，在安排代領或寄送之前，最好先確認以下資料：

• 保管失物的單位名稱（警視廳失物中心或某間警署）
• 警方提供的個案編號、失物認領編號或相關參考編號
• 物品種類、外觀或可供辨認的特徵
• 警方是否已發出通知，以及可認領的期限

如已收到警方通知，請保留通知書或相關訊息。若未能確定失物的保管地點，也可以先在查詢時提供已有的資料。

二、已經返回香港，可以委託日本的代表代領失物嗎？

在符合警方要求的情況下，可以由獲授權的代表代為領取。 日本警方需要核實物主及代表的身分，並確認代表已得到物主授權。

按警視廳公布的程序，代理認領一般涉及以下文件或資料；實際要求須以保管失物的警察單位為準：

• 授權書（委任状／Letter of Authorization）：證明你授權指定代表代領
• 物主的有效身分證明文件副本
• 代領人的有效身分證明文件
• 警方通知書（如已收到）及失物個案參考編號
• 遺失申報表（遺失届／Lost Property Report）：如之前未曾向警方提交，即使物品已經尋回，仍可能需要補交

特別要留意：失物已找到，不代表一定可以省略遺失申報表。 如果警方要求補交，仍需按指示辦理。不要在第一次網上查詢時就傳送護照或身分證的完整影印本；待確認所需程序後，再按安全方式提供有關文件。

警視廳官方文件及表格（英文／日文）

三、警方可以直接將失物寄往香港嗎？

警視廳的公開指引列明，經過所需核實後，警方可安排將失物郵寄到日本境內的地址，相關日本國內運費由收件方負擔。這並不是警方直接寄往香港的國際郵寄服務。

因此，視乎警方同意的交收方式和物品情況，可以考慮以下安排：

1. 確認失物的保管單位、個案編號及認領期限。
2. 向保管單位了解授權書、身分證明及其他所需文件。
3. 按警方允許的方式，由日本代表親身領取，或申請將物品郵寄至日本境內的指定收件人。
4. 由 Japan Luggage Express 在日本代收，並確認物品能否安排國際運送。
5. 視乎需要安排包裝、寄件文件和國際運送，將符合要求的物品寄返香港。

如採用警方的日本境內郵寄程序，通常會涉及物件送付依頼書（Property Shipping Request）等文件。請先向保管單位確認適用程序及提交方式。

警視廳官方說明：失物尋回後，物主已離開日本

四、Japan Luggage Express 可以提供甚麼協助？

Japan Luggage Express 是一家自 1995 年起提供國際運送服務的日本公司。我們除了處理國際搬遷及個人物品運送，也為已離開日本的旅客提供失物代收、代領及海外寄送的相關協助。

根據個別個案的情況，我們可協助：

• 以日文聯絡警視廳失物中心或相關警署，了解可行的認領方法
• 說明警方要求的文件和辦理步驟
• 在警方同意的情況下，接收寄往日本境內指定地址的失物
• 在可以安排的情況下，由代表前往相關單位代領
• 確認國際寄送的可行性，並安排包裝及寄返香港

我們是獨立的民間服務公司，並非東京警視廳或日本警方的官方機構或附屬單位。是否可以代領、採用哪一種交收方式，以及最終可否寄送，均須依相關單位和承運商的要求確認。

五、甚麼物品可以從日本寄返香港？

衣物、背囊、眼鏡、一般隨身物品，以及手機等電子設備，都可以先提供詳細資料供我們評估。最終可否寄送，須視乎物品性質、承運方式及香港的進口要求。

• 手機、相機、手提電腦：內置鋰電池的電子設備通常可以在符合相關包裝及運輸條件下寄送，並非一律禁止。
• 充電寶／流動電源（Power Bank）：這類內置電池的便攜式充電器與手機不同，我們不提供其國際寄送服務。不含電池的充電線或一般插牆式充電器不屬於這一類。
• 香水、噴霧及其他受限制物品：可能不符合國際航空運輸或快遞的收寄規定。
• 證件或其他特殊物品：可能涉及額外的確認或寄送規定，須按個別情況處理。

如未能確定自己的物品是否適合寄送，可先提供品名、型號及照片（如有），讓我們評估。

六、東京警視廳失物中心聯絡資料

請注意，真正保管失物的單位未必是失物中心，仍需以警方通知所列的警署或部門為準。

七、常見問題（FAQ）

日本警方叫我找一個在日本的代表幫忙代領失物，你們可以幫忙嗎？

可以，這正是我們提供的服務之一。 我們會先了解物品由哪一間警署或失物中心保管，再確認對方是否接受代表領取，或者能否寄到日本境內指定地址，然後評估代領、代收及寄返香港的安排。

我已經返咗香港，現在才知道失物找到了，還可以領回嗎？

在符合有關規定及期限的情況下，通常仍可辦理。警視廳有提供代表領取及日本境內寄送的程序；請先保留警方通知及個案編號。

物品已經找到了，為何警方仍然要求我填遺失申報表？

如果你之前未正式提交遺失申報表，警方可能仍要求補交，以完成核對及返還手續。即使物品已尋回，也應按保管單位要求辦理。

警方可以將失物寄到 Japan Luggage Express，再由你們寄返香港嗎？

如果警方同意使用日本境內郵寄程序，而且可以將物品寄到指定收件人，便可能採用這個方法。相關文件、運費及收件安排須事先確認；某些個案則需要代表親身領取。

我不知道物品放在失物中心還是警署，怎樣查？

如你有警方通知、個案編號或其他參考資料，可以在查詢時一併提供。我們可按已有資料協助了解應聯絡哪個單位。

手機可以從日本寄返香港嗎？

一般智能手機在符合適用條件下通常可以國際寄送。我們會按型號、電池配置及實際承運方式確認。請留意，獨立的充電寶與內置電池的手機屬於不同類別。

失物會保管多久？

保管及認領期限視乎相關法律和個案而定，一般情況下三個月是值得特別留意的期限。建議收到警方通知後盡早確認實際截止日期。

代領及寄返香港需要多少費用？

費用取決於警方是否可在日本境內郵寄、是否需派代表親身領取、物品大小重量、包裝及寄送方法等。請提供個案資料，我們會按可行方案個別報價。

八、需要將日本警方尋回的失物寄返香港？

如果你的物品已由東京警視廳失物中心或東京都內警署尋回，而你已返回香港，歡迎聯絡 Japan Luggage Express。為方便了解情況，請盡量提供物品種類、警方保管單位、個案編號、通知內容，以及香港收件地區。

備註：本頁由 Japan Luggage Express 獨立提供，並非警視廳官方網頁。警方文件、領取期限、國際運送要求及目的地規定可能變動，實際安排以相關警察單位及承運商的最新要求為準。