1. 合理的なドアツーポートサービスが主力 |
現地の通関配達まで私どものような日本の海外引越し業者が間に入って手配すれば確かに会社にとって数字的な利益はもたらします。しかしお客様の満足度という点ではドアツーポートサービスに軍配が上がります。なぜなら,現地の通関は業者を通さずご自分で通関することにより料金および時間を節約できますし、もし現地通関配達をご自分でされずに業者に依頼する場合でも現地の通関配達はわざわざ日本の海外引越しの会社を間に入れないほうが全く同じサービスでも格安ですみますしコミュニケーションも現地についてからは(言葉の問題がなければ)現地の会社と直接やり取りしたほうが(日本の会社が間に入るよりは)簡単であることはいうまでもないからです。一つ一つの仕事で最大限に利益を上げようとするのではなく、顧客満足が大切と考えた結果あえてドアツーポートサービスを主力としています。 Your benefit
世界的な傾向ですが、ご自分で通関すれば、税関の職員はたいていの場合直接税関まで足を運ぶ個人の方には比較的寛大なようです。(例:書類に不備があった場合など。)逆に間に業者が入ると比較的厳しくなったりすることが多いようです。 |
2. 利用されるお客様の数が他の海外引越し専門の業者よりきわめて多い。 |
「最近海外引越し業者の手配する引越し貨物が増えているが、数の点ではジャパンラゲージエクスプレスの取り扱い件数は飛びぬけて多い」ー船会社M社の営業担当者のコメント。(注釈:国際輸送においてジャパンラゲージエクスプレスや他の海外引越し会社は、旅行業界に置き換えてみれば旅行代理店のようなもので、船社は海外旅行で言う航空会社のような存在) Your benefit |
3. セルフパックスタイルの海外引越しに特化 |
それぞれのお客様がご自分でパッキングをするスタイルの海外引越しのみの扱いです。 Your benefit |
4. 事実上ベストの低価格料金 |
多くのお客様にご利用いただくことにより料金は他社と比較していただいても際立った価格を 提供させていただいております。 Your benefit |
5. 小さな量の荷物にも対応 |
マスコミ掲載履歴のコーナーでもご説明させていただいておりますが、当社は個人向け海外引越しにおいては草分け的存在で、特に航空便のサービスを取り扱いすることによりそれまでどこの会社も扱いたがらなかったような小さな量のお荷物にも対応し始めた会社です。 Your Benefit |